POSMETRO MEDAN,Tapanuli Tengah – Di tengah gelapnya situasi pascabencana banjir bandang dan longsor di Kabupaten Tapanuli Tengah, muncul secercah harapan ketika Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi ( Bid TIK) Polda Sumut menjadi tim pertama yang berhasil membuka kembali akses komunikasi untuk masyarakat yang terputus total dari jaringan sejak bencana melanda.
Dengan membawa peralatan khusus yang biasanya digunakan dalam operasi skala besar, Bid TIK Polda Sumut mengerahkan 60 unit HT Harris, 1 unit Mobil Repeater, 1 unit Mobil Komob, 1 unit drone, 5 unit perangkat Starlink, serta 2 unit baterai backup Starlink. Kehadiran perangkat-perangkat ini langsung menghidupkan kembali jaringan komunikasi yang sebelumnya lumpuh di sebagian besar wilayah terdampak.
Begitu jaringan Starlink dinyalakan, puluhan warga langsung memadati titik layanan darurat yang didirikan personel Bid TIK Polda Sumut. Banyak yang menahan tangis, bahkan tidak sedikit yang menangis terbuka ketika akhirnya bisa menelepon keluarga mereka yang jauh setelah tiga hari tanpa kabar.
Karena banyak warga kehilangan ponsel, terbawa arus banjir, atau tidak sempat menyelamatkannya, sejumlah personel polisi bahkan meminjamkan handphone pribadi agar warga bisa menyampaikan kabar selamat.
"Terima kasih, Pak… keluarga saya tidak tahu bagaimana kondisi kami disini," ucap seorang ibu sambil menangis ketika menelepon keluarganya di perantauan, dibantu seorang personel Bid TIK Polda Sumut.
Pemandangan serupa berulang terus menerus. Setiap telepon yang tersambung menjadi momen haru, menghidupkan kembali rasa aman. Selain untuk masyarakat umum, jaringan darurat yang dibangun Bid TIK Polda Sumut juga menjadi tulang punggung komunikasi bagi seluruh tim SAR gabungan. Mobil Repeater dan Mobil Komob memperluas jangkauan radio HT, memastikan setiap informasi evakuasi, pencarian korban, hingga permintaan logistik dapat tersampaikan tanpa hambatan.
Drone yang diterbangkan Bid TIK Polda Sumut turut memetakan area-area terisolir, membantu tim SAR menentukan lokasi yang harus segera mendapat bantuan.
"Kami pastikan setiap jalinan komunikasi berjalan lancar, karena dalam situasi bencana, komunikasi adalah nyawa," ujar salah satu perwira Bid TIK yang memimpin operasi tersebut.
Berkat dukungan teknologi yang dibawa dari Medan, seluruh rangkaian penanganan bencana di Tapteng menjadi jauh lebih terkoordinasi. Kehadiran Starlink dan perangkat khusus membuat jalur komunikasi kembali hidup, memberi ruang bagi harapan di tengah kepedihan warga.(lam)