POSMETRO MEDAN, Medan- Wali Kota Medan, Rico Waas, turun langsung menyapa warga di Jalan Seser, Lingkungan 13 dan 14, Kelurahan Sidorejo Hilir, Kecamatan Medan Tembung, Sabtu (27/9/2025) pagi yang cerah. Kehadiran orang nomor satu di Kota Medan ini disambut hangat warga yang antusias menyampaikan aspirasi mereka.
Dalam kesempatan tersebut, turut hadir Aspem Muhammad Sofian, Inspektorat Kota Medan, Erfin Fachrur Razi, para kepala OPD Pemko Medan, Camat Medan Tembung Pandapotan Ritonga, lurah, ASN, PPPK, jajaran Polsek Medan Tembung, dan Koramil.
Rico Waas membuka ruang dialog melalui tiga sesi tanya jawab untuk menyerap langsung keluhan dan usulan warga. Pada sesi pertama, Rudi Salamudin menyampaikan usulan terkait program Maghrib Mengaji, pengajaran baca-tulis untuk memberantas buta aksara, hingga pertanyaan soal pelantikan Koperasi Merah Putih.
Warga lain, Muhamin Faisal Nasution, mengeluhkan kondisi infrastruktur jalan, drainase, lampu jalan, serta masalah keamanan akibat maraknya aksi begal. Sementara Jumali menyoroti banjir yang kerap terjadi setiap kali hujan deras turun.
Memasuki sesi kedua, Rosa Br Pasaribu mengeluhkan banjir di kawasan Jalan Bandar Selamat, dari tol hingga Mandala. Keluhan serupa disampaikan Aswin Dafar yang menyoroti bau menyengat dari ternak berkaki empat, di mana kotorannya sering terbawa banjir ke rumah warga.
Ia berharap dengan kehadiran Wali Kota Medan, masalah tersebut dapat segera ditindaklanjuti. Deni, warga lain, juga menanyakan soal banjir dan keberadaan kantor Koperasi Merah Putih di wilayahnya.
Di sesi ketiga, Nova menyampaikan keluhan mengenai drainase yang tersumbat dan lampu jalan. Tumpak Nainggolan menyinggung dukungan bagi Lembaga Pemberdayaan Masyarakat (LPM) dalam sosialisasi bahaya narkoba.
Sedangkan Samsul Bahri mengeluhkan kondisi Kantor Lurah Indra Kasih yang dinilai rusak dan tidak layak, serta berharap segera direnovasi.
Menanggapi aspirasi tersebut, Wali Kota Rico Waas langsung menginstruksikan OPD terkait untuk segera menindaklanjuti. Ia memerintahkan Gibson Panjaitan mempercepat perbaikan drainase dan jalan, serta menugaskan Erwin Lubis segera memperbaiki lampu jalan. Untuk persoalan ternak, Rico berkoordinasi dengan Aspem Muhammad Sofian agar dilakukan penanganan cepat.
Respon cepat Wali Kota Medan ini mendapat apresiasi warga. Menurut salah seorang warga, baru kali ini setelah puluhan tahun tinggal di Jalan Seser, seorang Wali Kota turun langsung mendengar keluhan mereka.