POSMETRO MEDAN–Medan, Pemerintah Kota Medan terus memperkuat komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pendekatan langsung kepada masyarakat. Hal ini terlihat dalam kegiatan Sapa Warga yang digelar di Jalan Selamat Pulau, Kecamatan Medan Amplas, dengan dihadiri Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas, didampingi Kepala Dinas Sumber Daya Air, Bina Marga, dan Bina Konstruksi (SDABMBK) Kota Medan, Khairul Azmi.
Kegiatan tersebut menjadi ruang dialog antara pemerintah dan masyarakat untuk menyampaikan berbagai aspirasi, keluhan, serta persoalan yang membutuhkan perhatian dan penanganan dari pemerintah daerah.
Dalam kesempatan itu, sejumlah persoalan infrastruktur menjadi perhatian warga, di antaranya permasalahan banjir, kondisi badan jalan yang mengalami kerusakan, serta drainase yang dinilai perlu mendapat penanganan dan pembenahan.
Kehadiran Kepala Dinas SDABMBK Khairul Azmi bersama jajaran perangkat daerah lainnya merupakan bentuk keseriusan Pemko Medan dalam mendengarkan langsung kondisi di lapangan. Dengan demikian, berbagai persoalan yang disampaikan masyarakat dapat menjadi bahan evaluasi sekaligus dasar dalam menentukan langkah penanganan sesuai kewenangan, kebutuhan, dan skala prioritas.
Melalui kegiatan Sapa Warga, Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas terus mendorong agar perangkat daerah tidak hanya menjalankan tugas dari balik meja, tetapi juga hadir di tengah masyarakat untuk memahami kebutuhan warga secara langsung.
Dinas SDABMBK Kota Medan berkomitmen mendukung upaya tersebut melalui peningkatan kualitas pembangunan dan pemeliharaan infrastruktur, khususnya dalam penanganan drainase, pengendalian genangan dan banjir, serta perbaikan jalan guna menunjang kenyamanan dan keselamatan masyarakat.
Pemko Medan menegaskan bahwa setiap aspirasi masyarakat merupakan masukan penting dalam mewujudkan pembangunan yang tepat sasaran. Sebab, pemerintah tidak cukup hanya mendengar keluhan, tetapi harus mampu menerjemahkannya menjadi langkah konkret dan solusi yang memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
Semangat inilah yang terus dibangun melalui Sapa Warga, sejalan dengan komitmen mewujudkan Medan Untuk Semua, melalui pemerintahan yang responsif, hadir, dan bekerja untuk kepentingan masyarakat.(ATN)