POSMETRO MEDAN,Medan-Anggota DPRD Kota Medan, Rommy Van Boy, menyoroti buruknya kualitas pelayanan di Puskesmas Kampung Baru, Kecamatan Medan Maimun.
Ia menilai, pelayanan kesehatan di fasilitas tersebut masih jauh dari harapan dan perlu segera ditingkatkan.
Sorotan tersebut disampaikan Rommy saat menggelar reses III Masa Sidang III Tahun 2024–2025 yang berlangsung di halaman Kantor Camat Medan Maimun, Jalan Melati No. 1, Kelurahan Hamdan, Minggu (27/7/2025).
Reses ini turut dihadiri perwakilan Dinas Sosial, Dinas Perhubungan, Dinas Kesehatan Kota Medan, BPJS Kesehatan, camat, unsur kelurahan, serta tokoh masyarakat, tokoh pemuda, dan ratusan warga.
"Dalam reses ini, banyak warga mengeluhkan pelayanan di Puskesmas Kampung Baru. Antrean panjang, minimnya jumlah petugas dan keterbatasan fasilitas menjadi sorotan utama masyarakat," ujar Rommy.
Politisi dari Fraksi Partai Golkar ini meminta pihak puskesmas segera melakukan evaluasi menyeluruh demi peningkatan layanan dasar bagi masyarakat.
"Saya berharap Puskesmas Kampung Baru berbenah, baik dalam hal penambahan tenaga medis maupun perbaikan fasilitas. Apalagi, pelayanan kesehatan adalah kebutuhan dasar yang wajib dipenuhi," tegasnya.
Rommy juga merespon langsung keluhan warga yang menyebut adanya petugas puskesmas bersikap tidak ramah.
"Kalau ada nama petugas yang dimaksud, silakan sebutkan. Di sini hadir juga Kepala Puskesmas Kampung Baru, jadi bisa langsung ditindaklanjuti," katanya di hadapan warga.
Ia menegaskan komitmennya untuk menindaklanjuti keluhan-keluhan tersebut kepada instansi terkait agar pelayanan kesehatan yang diberikan kepada masyarakat semakin baik dan merata.