POSMETRO MEDAN, Medan – Polsek Medan Tuntungan menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan cepat dan responsif kepada masyarakat.
Hal itu disampaikan Kanit Reskrim Polsek Medan Tuntungan, Iptu O. Siallagan, S.H., saat menjadi narasumber pada program Dialog Interaktif Hallo Polisi RRI Medan, Rabu (10/9/2025), di Studio I RRI Medan, Jalan Gatot Subroto No. 214 Medan.
Dalam dialog bertema "Quick Respon Kepolisian dalam Melayani Masyarakat Penanganan Laporan", Iptu O. Siallagan menjelaskan bahwa tindak pidana yang paling sering terjadi di wilayah hukum Polsek Medan Tuntungan adalah kasus pencurian.
Untuk itu, pihaknya selalu mengedepankan pelayanan maksimal setiap kali menerima pengaduan masyarakat.
"Setiap laporan masyarakat kami tindak lanjuti dengan konseling awal, pengecekan langsung ke lokasi (TKP), menghadirkan Tim Inavis dari Polrestabes, kemudian dilanjutkan dengan proses penyelidikan. Kami ingin memastikan masyarakat merasa aman dan percaya terhadap pelayanan kepolisian," ujar Iptu Siallagan.
Selain penanganan kasus, Polsek Medan Tuntungan juga mengedepankan upaya pencegahan melalui program Bhabinkamtibmas Goes to School. Program ini bertujuan mengedukasi remaja agar terhindar dari pengaruh negatif seperti tawuran maupun pergaulan bebas.
Terkait tindak pidana yang melibatkan anak di bawah umur, pihak kepolisian tetap memperhatikan hak-hak anak sesuai aturan yang berlaku. "Kami berharap peran orang tua juga aktif dalam mengawasi anak-anaknya, sehingga bisa mencegah sejak dini," tambahnya.
Tidak hanya itu, Polsek Medan Tuntungan juga menjalin komunikasi intensif dengan tokoh masyarakat, tokoh pemuda, serta perangkat lingkungan (kepling) melalui grup WhatsApp bersama. Upaya ini dinilai efektif dalam mempercepat informasi dan menjaga situasi kamtibmas yang aman dan kondusif.
Iptu Siallagan pun mengimbau masyarakat untuk tidak ragu melaporkan setiap gangguan keamanan. "Silakan hubungi Call Center 110 atau langsung datang ke Polsek Medan Tuntungan. Kami siap melayani masyarakat 24 jam," tegasnya. ( Dam)